1970-01-01 08:33:28
专业信用管理公司提供各种征信产品和不同层次的信用管理咨询服务,它在技术上支持着企业信用管理功能的实现,其目标是帮助企业规避客户风险,取得高成功率的赊销效果。来自不同专业的信用管理公司,可以按其专业的服务分成10个信用管理行业和下游行业。广义而言，信用管理行业共有以下专业分支，它们分别是：企业资信调查、消费者个人信用调查、资产调查、市场调查、资信评级、保理、信用保险、商账追收、信用管理咨询、通过电话网络终端查询支票好坏和票据真伪。
一、 企业资信调查业
今天的企业资信调查行业，已经可以在最多１５个工作日内，完成对海外的２００多个国家和在区的任何有限责任企业的资信调查，调查服务速度的提高主要依赖于国际超级跨国信用管理工作公司的世界性企业征信数据库，及其在世界各地的企业现场核查网络
二、 消费者信用调查业
消费者个人信用调查俗称“个人征信”。从事消费者个人调查的公司或者机构是信用局。消费者个人信用调查业包括信用局业务和个人信用修复业务，业务操作必须符合有关信用管理和消费者保护法律的要求。
三、 资产调查业
资产调查又称财产征信，指的是对债务或者保证人名下的企业或者个人资产进行秘密调查。通常，会计部门将有形资产分为固定资产和流动资产，俗称不动产和动产。无形资产指的是商誉、商标注册、专利、批号、药号、许可证、数据库等。在我国，资产调查的对象包括消费者个人、企业法人和国有资产。对客户进行资产调查的目的有两个：一是使债权得到保证；二是对投资或信用交易合同的签定有信心和把握。
四、 商账追收业
商账追收类公司（Collection Agency）的情况相对比较简单，客户通常把这类公司分成国内商账追收和国际商账追收两类公司。商账追收类公司受客户委托从事合法的催账和账款追收活动并根据收回的款额提取一定比例的佣金。随着信用管理行业的发展和多种金融衍生工具的出现，商账追收类服务也从单纯的追账扩大到受委托替客户在合同期内管理应收账款、合同买卖、账龄分析和预警服务等。
五、 资信评级业
征信市场分为资本、工商和消费者。作为信用管理行业分支之一的资信评级业，它在资本市场上提供评级服务，并不涉及其它两个市场的非上市企业和消费者个人的信用评价。从业务角度看，资信评级类公司对各类金融机构、上市公司、债券、行业和国家主权级信用进行评级，目的是给投资人做出对投资对象的客观的且是数量化的科学描述。
六、 保理服务业
保理（Factoring）一词，曾经有多种翻译法，在１９８７年我国的银行曾以“保理”的译名开办了国际保理业务。直至１９９１年，政府行管部门才确定在国内统一“统一国际保理”译名。保理类公司通过刚购买他人的债权而获利。保理商针对其客户的应收账款提供服务，如：用即付款方式购买债权人的应收账款；保持销售分类账，并履行关于应收账款的其它财务处理责任；收取应收账款；承担因债务人无力支付而造成的损失。国际保理是保理商为国际贸易赊销方式提供的专业服务，这是将出口贸易融资、外贸逾期应收账处理、收取应收账款、买方信用担保等融为一体的金融服务。
七、 信用保险业
信用保险（Credit Insurance）主要指的是出口信用风险保险，它向出口商提供减轻风险、融资、增强竞争力等帮助或保护。近年来，由于在愈加激烈的国际贸易竞争中，Ｄ／Ｐ、Ｄ／Ａ、Ｏ／Ａ等结算方式被除数越来越多地使用，这些信用交易结算方式已经被出口商做为承揽贸易订单的手段。因此信用保险被愈加广泛地使用。信用保险是以国际贸易中来自外国买方的风险为保险对象，针对由于外国进口商的原因而造成的中国外贸企业无法收汇的情况进行保险，保证出口企业的损失得到补偿。
八、 信用管理的旁支－市场调查业
市场调查是现代行销的支柱之一，它是企业市场和销售部门制订商品形象策划、促销方案和销路流通政策的基础。市场调查帮助企业了解谁是产品的客户、可能购买产品的客户群大小、应该在何处销售、产品在何时投放市场、竞争对手及其反映。调查结果应对制造商的产品开发、营销方法改进、产品的市场定位等提供情报定量的决策依据。产品分析也属于市场调查范围。仅从市场调查的内容看，这种调查结果不直接对企业信用管理和授信工作产生影响。市场调查的结论，可能是制作深度客房企业资信调查报告的一部分，特别是当这种报告采用标准“商业策划书”版式时。
九、 信用管理的下游－通过电话查询支票服务业
通过电话查询支票的服务曾经在美国出现过，因为电话是社会是最普及的通讯工具之一。自１９９５年１０月以来，在我国４０多个大城市中，曾经出现过这种服务的查询台。1996年夏，台湾长春藤电讯开通的本岛的支票查询台服务。后来，虽然陆续倒闭了一些查询台，目前仍有一些查询台在提供支票好坏的产品防伪打假的电话查询服务。在我国，支票查询是首先开通的票据查询服务，因为支票只在一个城市内流通，所以查询台都是地方性的。